Gestión 2000
Libro ebook Marcas con fianza, Enrique Arribas
Author: Enrique Arribas
Publisher: Gestión 2000
Collection: Sin colección
Categories: Business & management
Categories: Sales & marketing
Categories: Advertising
Language: Español
Price in book ePub
: 1099 (1099)
ePub with Adobe DRM
Publishing year: 2019
Size: 0.91 Mb
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ISBN: 9788498754940
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Breve descripción de Marcas con fianza

Vivimos un momento de cambio histórico, una era de transición que genera incertidumbre a escala global. Todavía no sabemos cuál será el impacto a largo plazo de la reciente crisis financiera, ni de unos avances tecnológicos capaces de transformar al ser humano, o del cambio en los equilibrios políticos del mundo. Pero sí sabemos algo: la marca que quiera sobrevivir a esta dinámica que nos desconcierta a todos debe ser capaz, hoy más que nunca, de generar confianza entre sus públicos.

La construcción de la confianza es un proceso complejo, frágil, influido por multitud de matices y que, en realidad, no acaba nunca. Sin embargo, cualquier marca que quiera subsistir debe situarlo en el centro de su estrategia. Esto supone una escucha activa de lo que expresan sus clientes y todos sus públicos, pero también una actitud proactiva enfocada a despejar incertidumbres y miedos y haga sentir a todos ellos que existe un interés genuino en dar prioridad a sus intereses.

Qué se dice de Marcas con fianza o Enrique Arribas

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