Breve descripción de Análisis y planeación de la calidad. Método Juran
A lo largo de cuatro ediciones, Método Juran. Análisis y planeación de la calidad ha proporcionado a estudiantes y profesionales del ramo un tratamiento confiable del tema, que va más allá de las técnicas estadísticas. La quinta edición de esta obra clásica sobre gerencia de calidad combina los conceptos del Dr. Joseph Juran y las enseñanzas del fallecido Dr. Frank M. Gryna, con el conocimiento y la experiencia de los principales capacitadores del Instituto juran: el Dr. Richard Chua y Joseph A. DeFeo.